近年来，保险行业迅速发展，保费规模不断增加，保险消费群体不断扩大，由于保险知识普及不够，不同的保险消费者对保险合同有其不同的理解，因此保险纠纷一定程度上不可避免。那么什么是保险纠纷，为什么会产生保险纠纷，保险出现纠纷怎么处理？平台相关律师为您答疑惑。

　　保险纠纷发生后，保险消费者及保险公司双方都应以保险法和保险合同为准则，通过合法途径进行处理，主要包括和解、调解、仲裁、诉讼四种处理方式：

　　1、和解

　　和解是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通，友好磋商，消除纠纷，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法。友好的和谈是解决问题的第一步。

　　2、调解

　　调解是指双方当事人以外的第三者，以国家法律、法规和政策以及社会公德为依据，对纠纷双方进行疏导、劝说，促使他们相互谅解，进行协商，自愿达成协议。由于保险纠纷调解遵循自愿原则，调解员的独立第三方身份、专业性、公信力、公平性深受消费者和保险公司认同。

　　3、仲裁

　　仲裁是指合同双方对某一事件或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。仲裁程序简便灵活，裁决一裁终局，不能上诉、申诉，节省了当事人的时间。

　　4、诉讼

　　诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式，法院判决，任何一方都必须严格遵守，我国现行保险合同纠纷诉讼案件与其他诉讼案一样，实行的是两审终审制，且当事人不服一审法院判决的，可以在法定的上诉期内向高一级人民法院上诉申请再审。

　　以上就是保险出现纠纷怎么处理内容，希望可以帮助你解决保险合同纠纷。