现如今人们的法律意识都有所提高，社会也越来越法制化，很多公司也是如此，但也存在一些违规违法的公司存在，他们催收贷款会实施软暴力，“软暴力”是指行对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等，足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制，是违法犯罪手段。那么当催收公司软暴力怎么办?

　　首先在这里提出一点，欠了钱是一定要还的，我这篇文章不是鼓励你去恶意拖欠。这里讲的是真的有困难，还有意愿还款的人还如何自救。

　　第一，和贷款方协商，表达自己的还款意愿，说明自己的困难，一般正规的公司都是会予以理解的，能够缓和你的还款时间，并且协商如何还款，分批存入等。前提是你必须之前有好的还款记录，并且本人态度诚恳。

　　第二，如果碰到不肯协商或者威胁恐吓，辱骂爆通讯录的，更严重的甚至上门催还的，人身攻击的，我们也不要怕，学会用法律的武器保护自己。首先暴力催收，有法律明文禁止。下面是法律依据。

　　《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》

　　第三章 行为规范

　　第十三条 债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。

　　第十四条 从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。

　　第十五条 在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。

　　第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。

　　第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。

　　第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。

　　第十九条 从业机构应当指定收款渠道，催收人员不得使用其他渠道或方式收取债务人及相关当事人的还款，也不得以催收名义非法收取额外费用。

　　第二十条 现场催收人员着装须文明得体，不得违背公序良俗，不得穿着误导性服装。

　　第二十一条 现场催收应全程录音或录像。现场催收人员应主动告知债务人及相关当事人录音或录像行为。

　　第二十二条 现场催收人员不得殴打、伤害债务人及其他人员，不得非法限制债务人及其他人员人身自由，不得非法侵入他人住宅或非法搜查他人身体。

　　第二十三条 现场催收人员不得抢掠或破坏债务人及其他人员财物。

　　第二十四条 现场催收人员如与债务人及相关当事人发生冲突，应主动报警。

　　第二十五条 催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。

　　第二十六条 催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。

　　当遇到这些情况时，如果对方通过电话或短信辱骂恐吓威胁，一定要保留证据。重点:扫黑除恶期间，遇到软暴力催收，一定要选择报警，绝对不能姑息。

　　　另外我们也可以走法律途径保护自己，收集对方违法证据到法院起诉。这样胜诉的例子不在少数，甚至可以获得赔偿。欠债还钱天经地义，真的还不上可以走法律程序解决，但是决不能让这些扰乱社会治安的人如此猖狂。这里也希望欠款的用户也能努力解决自身债务，好好把钱还上。